Support - UltiPro / Támogatás - UltiPro
If you have a question or need support, please use the contact details below. / Ha kérdésed van, vagy támogatást szeretnél kérni, használd az alábbi elérhetőségeket.
Customer Support / Ügyfélszolgálat
Name / Név: Nagy Boldizsár
Email / E-mail: rosavallis.contact@gmail.com
Response time / Válaszidő: Within 24-48 hours / 24-48 órán belül.
Technical Issues / Technikai segítség
If you experience a bug or have a question about the scoring logic, please include your device type and iOS version in your email. / Ha hibát észlelsz vagy kérdésed van a pontszámítással kapcsolatban, kérjük, írd meg a készüléked típusát és az iOS verziót.
FAQ / Gyakori kérdések
How can I report incorrect scoring? / Hogyan tudom jelezni, ha hibás pontszámítást látok?
Send an email to support and briefly describe the game situation, bid, and result. / Küldj e-mailt a támogatási címre, és írd le röviden a játékhelyzetet, a vállalást és a kapott eredményt.
How fast will I get a reply? / Mennyi idő alatt kapok választ?
We usually reply within 24-48 hours. / Általában 24-48 órán belül válaszolunk.
What technical details should I include in a bug report? / Milyen technikai adatokat érdemes elküldeni hibabejelentésnél?
Please include your device type, iOS version, and if possible a short description or screenshot. / Írd meg a készülék típusát, az iOS verziót, és ha lehet, küldj rövid leírást vagy képernyőképet.